Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Site-ul LifeHub este administrat de Greta Hîncu, titulară a patentei seria AB nr. 276924, cu activitate la adresa Calea Ieșilor 15, Chișinău, Republica Moldova.

Pentru întrebări privind datele cu caracter personal ne poți contacta la info@lifehub.md sau la +373 78 277 755.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact/rezervare putem colecta:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon;
• adresa de e-mail;
• cursul sau programul de interes;
• alte informații pe care alegi să ni le comunici ulterior în cadrul discuțiilor despre înscriere.

Dacă înscrierea privește un minor, anumite date necesare organizării participării pot fi furnizate de părinte sau reprezentantul legal. Nu solicităm prin formularul public date sensibile.

3. În ce scop folosim datele

• pentru a răspunde solicitării tale;
• pentru a discuta și confirma disponibilitatea unui loc;
• pentru a organiza participarea la cursul sau evenimentul ales, dacă înscrierea este confirmată;
• pentru comunicări administrative legate de program, orar, locație sau materiale;
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale sau contabile, atunci când acestea devin aplicabile;
• pentru securitatea și funcționarea tehnică a site-ului.

Nu folosim datele primite prin formular pentru publicitate automată, profilare sau vânzarea de date către terți.

4. Temeiul prelucrării

Prelucrarea se realizează numai în baza unui temei permis de legislația aplicabilă, după caz: demersuri efectuate la cererea persoanei înaintea confirmării înscrierii sau a unui raport contractual, executarea unui raport contractual, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim privind administrarea și securitatea serviciilor sau consimțământul, atunci când acesta este necesar.

Până la 22 august 2026 inclusiv se aplică Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal. Începând cu 23 august 2026, cadrul general este reglementat de Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

5. Cui pot fi transmise datele

Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de furnizorii tehnici care asigură găzduirea site-ului, funcționarea formularului, serviciile de e-mail sau alte servicii IT utilizate de LifeHub.

Site-ul include și conținut YouTube. La deschiderea sau redarea unui material video, browserul poate comunica direct cu serviciile Google/YouTube, care pot prelucra date tehnice conform propriilor politici.

Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Putem divulga date autorităților publice numai dacă există o obligație legală sau o solicitare legală valabilă.

6. Transferuri și servicii din afara Republicii Moldova

Unii furnizori tehnici sau servicii terțe pot procesa date pe infrastructură situată în alte state. În asemenea situații urmărim utilizarea unor furnizori care declară măsuri adecvate de securitate și protecție a datelor, în limitele cerute de legislația aplicabilă.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele aferente unei simple solicitări de contact sunt păstrate doar cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, în mod obișnuit, nu mai mult de 12 luni dacă nu se ajunge la o înscriere sau la un raport contractual. Dacă devii participant(ă), anumite date pot fi păstrate pe durata necesară administrării programului și ulterior pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală, contabilă sau de altă legislație aplicabilă.

8. Drepturile tale

În condițiile și limitele legii aplicabile, poți solicita acces la datele tale, rectificarea datelor inexacte, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, opoziția față de anumite prelucrări și, după caz, portabilitatea datelor sau retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea drepturilor scrie la info@lifehub.md. De asemenea, ai dreptul să te adresezi Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice rezonabile pentru a reduce riscul de acces neautorizat, pierdere, modificare sau divulgare nepermisă a datelor. Nicio transmisie prin internet nu poate fi însă garantată ca fiind complet lipsită de risc.

10. Cookie-uri și servicii terțe

În prezent, LifeHub nu utilizează Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel sau alte instrumente proprii de tracking în scopuri de marketing. Pentru detalii despre stocarea locală, cookie-uri și conținutul YouTube, consultă Politica de cookie-uri.

11. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică funcționalitățile site-ului, furnizorii tehnici sau legislația aplicabilă. Versiunea publicată pe această pagină este versiunea curentă.